Störning och grannsämja

Läs mer här om störningar och hur du kan hantera situationer som kan uppstå vid störningar och problem gentemot andra boende. Här tas det upp hur du kan hantera störningar.

Det är väldigt viktigt att dokumentera redan från början när och hur det går till. Det behöver inte vara i nått speciellt format så länge det finns med:

Datum & tid: start och stopp.
Från vilken lägenhet, eller om det går att precisera vilken person
Vad är det som låter? Musik, slag, dunkningar, skrik etc?
Listan ska vara personlig och inte ett delat dokument med flera.
Du ska kunna skriva under på det du skrivit ner.

Att upprätta ett detaljerat protokoll redan från början underlättar dels för att kunna konfrontera de som för oväsen, och även för att det ska vara större chans att ärendet håller ifall du måste ta det vidare.

Tänk även på att alla inte alltid behöver vara medvetna om att de stör, och därför kan det vara bra att så tidigt som möjligt informera dina grannar om vad du uppfattar som störande så att de har en chans att ändra sitt beteende innan det landar i en större konflikt.

Såhär säger HSBs jurister:

Bostadsrättshavare är skyldiga att ta hänsyn till andra boende i bostadsrättsföreningen när han eller hon använder och bor i sin lägenhet. Som boende och bostadsrättshavare får du också tåla vissa störningar. Det är svårt att generellt säga vilka störningar som får accepteras och vilka som inte bör accepteras. Som exempel kan nämnas att ljud från barn som leker i normalfallet får tålas likaså är det tillåtet att ha enstaka fester i sin lägenhet.

Om du känner dig störd så rekommenderas att du i första hand kontaktar den som stör om det är möjligt. I andra hand kontaktar du styrelsen i din förening. Styrelsen kan då ge dig en störningslista på vilken du ska anteckna när du blir störd och på vilket sätt. Varför är det så viktigt med störningslistor? Det är mycket viktigt att du noga antecknar de störningar du upplever, exempelvis på en av föreningen utdelad störningslista. Det är dessutom mycket viktigt att varje person som upplever störningar lämnar in en egen störningslista och inte en gemensam för flera boende i huset.

Syftet med störningslistan är i första hand att föreningen ska få en uppfattning om hur allvarliga störningarna är. Det är bara styrelsen som kommer att läsa din störningslista. Om styrelsen bedömer att störningarna inte är acceptabla kan styrelsen vidta rättsliga åtgärder mot den som stör. Det kan innebära att den som stör blir tvungen att flytta.

För att styrelsen ska kunna driva ett ärende angående störningar är det mycket viktigt att du som blir störd är villig att berätta om störningarna för exempelvis ett juridiskt ombud som föreningen har anlitat för att få störningarna att upphöra.

Det är inte ovanligt att det kan ta ganska lång tid från det att en störning börjar tills du ska berätta om den för en utomstående. Det kan även vara väldigt många störningstillfällen att hålla reda på. Dina anteckningar på störningslistan är därför också dina egna minnesanteckningar. Om inte du eller dina grannar vill berätta om störningarna ni upplever är det i de allra flesta fall inte möjligt för föreningen att vidta några åtgärder för att få störningarna att upphöra. Föreningen är därför beroende av just din hjälp. Om du har några frågor avseende ovanstående så kontakta styrelsen i din förening eller annan person som styrelsen har hänvisat till.

Skrift upprättad av förbundsjuristerna på HSB Riksförbund 2006-11-29 Läs mer på HSBs hemsida